Asistente telefónico con IA: no pierdas más llamadas en temporada alta

En temporada alta el teléfono suena justo cuando no puedes cogerlo: estás en cocina, en el agua con un grupo, con un paciente o debajo de un coche. Muchos clientes no dejan mensaje en el contestador: llaman al siguiente de la lista. Un asistente telefónico con IA contesta por ti con voz natural.

Qué hace exactamente

• Contesta al momento, a cualquier hora y en varios idiomas.
• Informa de horarios, precios, ubicación, cómo llegar o qué incluye una actividad.
• Toma reservas o citas preguntando lo necesario (día, hora, personas, nombre, teléfono) y las apunta en tu agenda.
• Te envía un resumen de cada llamada por WhatsApp o email, y te avisa al momento si algo es urgente.
• Transfiere a una persona cuando el cliente lo pide o el caso lo requiere.

Cuándo merece la pena

Tiene sentido si pierdes llamadas a menudo: restaurantes con turnos llenos, clínicas y peluquerías con agenda, centros de buceo o excursiones, talleres y alquileres de coches o barcos. Si recibes dos llamadas al día y siempre puedes atenderlas, probablemente no lo necesitas (y te lo diremos).

Cómo se configura

1. Definimos el guion: qué debe responder, qué datos tiene que recoger y qué casos te pasa a ti.
2. Elegimos cuándo actúa: siempre, fuera de horario o solo cuando no contestas en unos segundos (mediante desvío de llamadas desde tu número actual).
3. Lo conectamos con tu agenda, sea Google Calendar, tu programa de reservas o una hoja compartida.
4. Lo probamos con llamadas reales hasta que suena como tu negocio.

Privacidad y transparencia

El asistente se identifica al empezar la llamada como asistente virtual. Las llamadas se tratan conforme al RGPD y solo se guardan los datos necesarios para gestionar la reserva. Te preparamos el texto informativo para tu web.

Costes

La puesta en marcha va de 690 a 1.500 € según la complejidad (idiomas, integración con la agenda, número de casos), más un coste por minuto de llamada que te detallamos antes de empezar. Lo normal es que una sola reserva recuperada al día compense de sobra el gasto.

¿Quieres oír cómo sonaría con tu negocio? Escríbenos y lo preparamos. Más información en Asistente telefónico con IA.