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10 erreurs qui empêchent votre entreprise d’apparaître sur Google

· 2 min de lecture · L’équipe Isla IA

Montagnes vertes d’Anaga plongeant dans l’océan Atlantique
Foto: Hendrik Cornelissen en Unsplash

Beaucoup d’entreprises des Canaries font du bon travail mais restent invisibles sur Google. C’est presque toujours à cause de l’une de ces erreurs, et la plupart se corrigent en un après-midi.

1. Ne pas avoir validé sa fiche Google

Sans validation, la fiche apparaît à peine et n’importe qui peut proposer des modifications. C’est la première chose à faire. Nous l’expliquons pas à pas dans comment apparaître sur Google Maps.

2. Une catégorie trop générique

« Magasin » ou « Entreprise » ne disent rien. « Épicerie de produits canariens » ou « Atelier de réparation de motos », si.

3. Des horaires périmés

Peu de choses agacent autant que de trouver porte close. Mettez à jour les horaires d’été, les jours fériés et les congés. Google en tient compte aussi.

4. Un site qui s’affiche mal sur mobile

La plupart des recherches locales se font sur mobile. Si votre site met du temps à charger, a des textes minuscules ou des boutons impossibles à toucher, Google le sait et les clients s’en vont.

5. La carte ou les prix en PDF

Google lit mal les PDF et ils sont peu pratiques sur mobile. Mettez votre carte ou vos services en texte sur le site : on vous trouvera pour « poisson frais à Garachico » ou « contrôle technique à Arona ».

6. Uniquement en espagnol

Si vous travaillez avec le tourisme, une bonne partie de vos clients cherchent en anglais ou en allemand. Sans ces langues, pour eux, vous n’existez pas. Nous en parlons dans un site multilingue pour la location de vacances, et c’est valable pour toute activité touristique.

7. Peu d’avis (ou sans réponse)

Les avis récents et qui ont reçu une réponse font partie de ce qui pèse le plus. Demandez-les au bon moment et répondez à tous, même aux négatifs.

8. Des informations différentes partout

Un ancien numéro sur Facebook, un autre nom sur TripAdvisor, une adresse incomplète sur votre site… Unifiez nom, adresse et téléphone partout.

9. Pas de photos, ou des photos d’il y a des années

Publiez des photos réelles et récentes de votre local, de votre équipe et de ce que vous vendez. En lumière naturelle et sans filtres excessifs.

10. Ne rien mesurer

Votre fiche Google vous indique combien de personnes vous ont vu, combien ont appelé et combien ont demandé l’itinéraire. Regardez-la une fois par mois : elle vous dira ce qui marche.


Vous voulez savoir lesquelles de ces erreurs concernent votre entreprise ? Écrivez-nous et nous vous faisons un diagnostic rapide et gratuit de votre présence sur Google.

On vous aide à le mettre en place ?

Parlez-nous de votre entreprise et nous vous dirons, sans engagement, ce que nous ferions pour vous apporter plus de clients.