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Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026
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Pablo Pacheco Delgado (Isla IA), NIF NIF pendiente, Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias. Contatto per qualsiasi questione di privacy: hola@islaia.es.
Quali dati trattiamo e perché
| Trattamento | Dati | Base giuridica | Conservazione |
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| Rispondere alle tue richieste (modulo, email, WhatsApp) | Nome, email, telefono, attività e messaggio | Il tuo consenso e misure precontrattuali (art. 6.1.a e 6.1.b GDPR) | Fino a risolvere la richiesta e al massimo 2 anni |
| Area clienti: account, servizi contrattati e assistenza | Nome, email, telefono, azienda, codice fiscale, indirizzo e password cifrata | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) | Per tutta la durata del rapporto e i termini di legge successivi |
| Fatturazione e obblighi fiscali | Dati fiscali e di fatturazione | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) | I termini previsti dalla normativa fiscale e commerciale (in genere da 4 a 6 anni) |
| Questionari, file, preventivi e richieste dell’area clienti | Risposte, foto, video, documenti e link che ci fornisci | Esecuzione del contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) | Per tutta la durata del rapporto; puoi chiederci di cancellarli prima |
| Newsletter (consigli e idee per la tua attività, una volta al mese) | Email e nome | Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), con doppia conferma | Finché non ti cancelli con il pulsante di ogni email o da «I miei dati» |
| Offerte e promozioni dei nostri servizi (lista separata dalla newsletter) | Email e nome | Il tuo consenso espresso e separato (art. 6.1.a GDPR e art. 21 LSSI-CE) | Finché non ti cancelli con il pulsante di ogni email o da «I miei dati» |
| Statistiche delle visite al sito | Pagina, provenienza, paese, dispositivo e lingua, senza IP | Il tuo consenso nell’avviso sui cookie (art. 6.1.a GDPR) | 13 mesi |
| Sicurezza del sito (prevenzione di abusi e accessi non autorizzati) | Indirizzo IP e registri tecnici | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) | Fino a 90 giorni |
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