So kommt Ihr Unternehmen auf Teneriffa in Google Maps

Wenn jemand in La Laguna „Restaurant in meiner Nähe“ oder in Adeje „Werkstatt“ sucht, zeigt Google zuerst keine Websites, sondern eine Karte mit drei Unternehmen. Ist Ihres nicht dabei, existieren Sie für diesen Kunden nicht. Die gute Nachricht: In Google Maps zu erscheinen ist kostenlos und liegt zum großen Teil in Ihrer Hand.

1. Legen Sie Ihr Google-Unternehmensprofil an (oder beanspruchen Sie es)

Gehen Sie mit einem Google-Konto auf business.google.com und suchen Sie den Namen Ihres Unternehmens. Dann passiert eines von zwei Dingen:

Es gibt das Profil schon, weil Google es angelegt oder ein Kunde es hinzugefügt hat. Klicken Sie auf „Dieses Unternehmen beanspruchen“.
Es gibt es noch nicht. Legen Sie es mit dem echten Namen Ihres Unternehmens an, genau so, wie er an Ihrer Fassade steht.

Google bittet Sie zu bestätigen, dass das Unternehmen Ihnen gehört: meist mit einem kurzen Video, das das Geschäft, das Schild und etwas zeigt, das beweist, dass Sie es führen (die Kasse, die Schlüssel, Ihr Arbeitsmaterial). Ohne Bestätigung wird das Profil kaum angezeigt.

2. Wählen Sie die Hauptkategorie mit Bedacht

Sie ist die wichtigste Angabe. „Restaurant“ ist zu allgemein, wenn Sie ein „kanarisches Restaurant“ oder einen „Guachinche“ betreiben. Wählen Sie die genaueste Kategorie und ergänzen Sie zwei oder drei weitere. Schauen Sie, welche Kategorien die Unternehmen nutzen, die in Ihrer Gegend oben stehen: Das ist der beste Hinweis.

3. Füllen Sie alles aus, wirklich alles

Vollständige Profile erscheinen öfter und überzeugen mehr. Prüfen Sie:

Öffnungszeiten, einschließlich Feiertagen (auf den Kanaren gibt es viele lokale und Insel-Feiertage: den Tag der Kanaren, Candelaria, den Cristo de La Laguna…).
Telefon und WhatsApp, Website und Buchungslink.
Beschreibung mit 750 Zeichen: was Sie machen, für wen und in welcher Gegend. Schreiben Sie sie so, wie man nach Ihnen sucht: „frischer Fisch in Los Abrigos“, „Tauchen in Las Galletas“.
Leistungen oder Produkte mit Richtpreisen.
Merkmale: Terrasse, rollstuhlgerecht, man spricht Englisch, Parkplatz…

4. Fotos: viele, gute und aktuelle

Profile mit Fotos bekommen deutlich mehr Aufrufe und Anrufe. Laden Sie mindestens 10 hoch: die Fassade (damit man Sie bei der Ankunft erkennt), den Innenraum, das Team, Ihre Produkte und, wenn Sie ein Restaurant sind, Gerichte bei gutem Tageslicht. Fügen Sie jeden Monat neue Fotos hinzu; Google schätzt Aktivität.

5. Sammeln Sie Bewertungen (ohne sie zu kaufen)

Bewertungen unterscheiden zwei ähnliche Unternehmen am stärksten. Der Trick: Bitten Sie im Moment der größten Zufriedenheit darum, wenn der Kunde sich bedankt, wenn die Aktivität endet, wenn Sie das Auto übergeben.

Drucken Sie eine Karte mit einem QR-Code, der direkt zum Schreiben der Bewertung führt.
Schicken Sie den Link nach der Leistung per WhatsApp, mit einer kurzen, persönlichen Nachricht.
Antworten Sie auf alle, auch auf die schlechten, höflich und in der Sprache des Kunden.

Kaufen Sie nie Bewertungen und bieten Sie keine Rabatte dafür an: Google erkennt sie, löscht sie und kann Ihr Profil sperren.

6. Einheitlichkeit: überall derselbe Name, dieselbe Adresse, dieselbe Telefonnummer

Google gleicht Ihr Profil mit Ihrer Website, Ihren sozialen Netzwerken und Verzeichnissen wie TripAdvisor, den Gelben Seiten oder dem Verzeichnis Ihrer Gemeinde ab. Steht an einer Stelle „C/ Real 5“ und an einer anderen „Calle Real, Nr. 5, EG“, ist das nicht schlimm, aber eine alte Telefonnummer oder ein anderer Name kosten Vertrauen.

7. Veröffentlichen Sie einmal pro Woche

Im Profil können Sie Neuigkeiten, Angebote und Veranstaltungen posten. Ein Beitrag pro Woche (das Tagesmenü, ein neuer Ausflug, die Sommeröffnungszeiten) hält das Profil „lebendig“.

Wann sieht man Ergebnisse?

Änderungen am Profil sind in wenigen Tagen sichtbar; in der Rangfolge aufzusteigen dauert meist einige Wochen und hängt stark von den Bewertungen und vom Wettbewerb in Ihrer Gegend ab. Misstrauen Sie jedem, der Ihnen „garantiert Platz eins“ verspricht: Niemand kontrolliert den Algorithmus von Google.

Wenn Sie es lieber uns überlassen: Mit unserem Service Lokales SEO und Google Maps bringen wir Ihr Profil in Bestform und geben Ihnen ein einfaches System, um jede Woche Bewertungen zu bekommen.